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若手机无法使用百4G网络,建议您:
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式:设度定-连接-更多网知络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖道。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份(联系人,短版信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和权机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
这种情况一般是手机问题,您可以把手机重启试一下,也可以更换其他手机试一下。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
目前4G网络暂不支持语音,在4G网络上网的时候发生通话,会自动切换到3G或2G网络。在4G+业务的Volte网络状态下,可以实现在4G网络同时上网及通话。
教室因为涉及诸多原因。比如网络信道干扰什么的,这些情况很普遍。