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你可以通过人工服务去查询冻结的原因,但如果真的是你违反了用户协议被冻结的那人工服务也没用
能帮到你的只有带上啤酒和板砖去网易的办公室..............
有个小漏洞以前我利用KLZ的BUG无限刷牌子知 被冻结过账号然后我发现我重置身份证然后再解除重置就可以解冻道 因为重置身份证也是要被冻结账号然后解除重置就内一起被解掉了如果你容是因为用BUG或者其他的什么被冻结可以试试这个办法
楼主不用担心,我的账号也是刚刚解冻百。你按照邮件给度你的电话给上海的总部打个电话就可以了,客服会询问你是否更改密码,问你可以改也可以不改。之后他答会提示你注意账号安全版,然后就给你解冻了。。这个必须打电话的,不然会一直处于封停状态权。