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相信你一定很害怕，很惊慌。大可不必。
这种情况我碰见很多次了。
只有几种情况：
第一：账号被盗，并且盗的人在你的账号人加了密保卡。
破解：到战网网站，电子邮件的选项。看好，是战网。面板上会让你输入一系列的问题。选择游戏内问题。之后选择去除密保。
之后你就按照他说的步骤一步一步的填。游戏角色名称，一定只填名称。前面不加职业啊之类的多余的字。
这里要注意的是，他会让你发送一张身份证的图片。你可以用数码相机或者手机，拍下来你的身份证。一定要身份证号和名字都清晰。
大概12个小时之后，密保就会卸除。
之后修改密码，相信这个你是会的。修改密码之后，抓紧给自己的账号，绑定一个密保卡。
这样一系列下来，大概24个小时就会帮你解决。
如果发现装备被删除，还是按照上面的方法恢复装备就可以了。但他会让你填5个被删的装备名称。填上就好。但金币和药水，或者辅助的物品就拿不回来了
第二：账号冻结。
如果真的是这样的话，那么你只能听天由命。账号被冻结，证明你的号进行过在游戏内的违规行为。例如：利用恶劣的游戏BUG谋取利益，在游戏内遭到数人的举报等等。这个是我们无能为力的。是游戏公司的决定，不会以我们的意志为转移。但我觉的可7a686964616fe78988e69d83336能性不大。
哎，其实说白了，就这么简单。又有一点复杂。不要担心，同是天涯被盗人，没关系的。大不了从头再来。
记得评价加分啊
你可以上传你身份证的复印件去找回邮箱.密码.密保卡..
只要你能提供身份信息，包括注册手机号码，密保问题，身份证号码，身份证扫描件，就能去官网客服发起申诉找回账号或重置密码