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网易的没试过，不过之前我丢过，LZ可以参考下， 他们要你写上丢失的装备的具百体名称，越多越好，还有记下丢失的具体日期，具体时间，你所在的区，服，度以及角色名称等，越详细越好知，只不过大多是他问你答。 他们当时只给我恢复了大半的装备，原本身上的物品以及金钱全部没道有，不知网易的这方面工作会如何。 哦，对了，我当时是在游戏里面进版行设置的，这些信息都是通过GM记录的。 打电话的话，可能会要你的身份证复印权件也说不定。 希望LZ尽快找回装备。
右下角有个问号，点开，有寻求GM帮助的选项，然后你慢慢和GM聊天吧，别忘了让GM讲个冷笑话