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您好，三星官网没有提供刷机知软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修道，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自版行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后权服务中心，由工程师帮助检查处理。
http://bbs.gfan.com/android-4419846-1-1.html
*2767*927#(自动重启)
*2767*86927#(按挂断键)
*2767*86667#(按挂断键)
进行这三串数字输入即可
E738/E648常见问题版本汇集！
E73X/E64X常见问题解疑
把大家常常提的热点问题汇总一下,有助于新手翻阅
1.如何知道我的手机软件版本?
待机下输入*#1234# 看最后2位 如E738ZCEG3 就是常说的大陆G3行货版；E730DXEI1 就是常说的I1七国水货版
2.应该用什么数据线下载多媒体文件啊?
E73X/E64X/E35X/E34X的数据线和D508一样，型号为PCB113BSE/C也有PCB113UBC。理论上三星CDMA系列以9结尾的机型的USB数据线就可以给小E做传输数据线.已测试的有X199,X339的USB数据线.
3.另加，为什么我的数据线无法安装驱动和正常使用，传MP3到一般就出错？
有2种问题：
1.PIM版本问题，换EJ1或EI1版！
2.也可能是你电脑系统不是XP，那数据线驱动是XP的，所以可能你要升级为XPsp2。
3.E73X/E64X怎么添加JAVA游戏和电子书？
不是那么容易传进去，而且满电也只能连续用JAVA 4-5个小时就没电了。
传输方法有两种：
1.通过免刷机软件传JAVA软件传（成功率低），软件和教程看2、3楼。
2.用RESMAN把JAD、JAR加到TFS的JAVA文件夹里刷机。
5.刷机平台用什么？
E73X/E64X/E34X的刷机平台为 OneNAND_Downloader_v14
E35X的刷机平台为 OneNAND_Downloader_v15
6.我的手机刷机后开不了机了，或刷机失败，或无法开始刷机(一按START就开机了)如何解决？
刷机失败或无法刷机后要重新刷机。先点刷机平台的“开始”，然后迅速连上手机，识别了闪存ID，开始刷，可以格式化NAND闪存。
7.应该用什么刷机线刷机，和数据线一样吗?
首先声明：刷机线和数据线不同！刷机线一般是COM口的，有些USB口的专用刷机线，但是就只能用来刷机而不能传图铃。也可以按照2楼教程制作USB、COM双头的刷机图铃两用线。
COM口刷机线是用PCB133LBE或PCB093LBE的线改的，方法见2楼教程。为方便买线特帖出手机型号方便购买：
PCB133LBE/C ： E108-E708-S508-X108-X608-X468-X648-E808-E820-E338-E638-d488
PCB093LBE/C ：V208-S208-S308-S300m-P108-P408-X400-X450-X488-D410-E608-E318-A718-C208
8.E73X/E64X/E35X/E34X支持行水通刷吗?
E73X/E64X/E35X/E34X行水通刷!
9.为什么我刷了版本后硬件版本变低了？如从2.001变成了2.000了。
主要是删主程序(CLA)删掉了硬件地址,如果想恢复就要找个全备份的硬件是2.0.0.1的刷进去,在刷I5就不会变了.(只格TFS就行)
10.E73X支持来电大头贴吗?刷过超大大头帖版本以后的E738，大头贴象素是多少？
支持,只要把联系人存在手机存储器上就可以设置了。刷过超大大头帖版本以后的E73X，最大的大头贴显示象素为176*161
11.E73X/E64X/E35X/E34X支持哪些格式的音乐做铃声 ?大小有限制吗?
E73X/E64X支持64和弦 mmf,mid,amr,imy,aac,mp3格式的音乐做铃声,MMF文件最大支持300K,MP3铃声未限大小
E35X/E34X支持40和弦 mmf,mid,amr,imy,aac,mp3格式的音乐做铃声,MMF文件最大支持300K,MP3铃声未限大小
12.E73X/E64X/E35X/E34X配的有线耳机是什么样子的?
E73X/E64X/E35X/E34X的有线耳机为配合其MP3功能配备的是黑色立体声耳机
13.E73X/E64X/E35X/E34X支持免提功能吗?
支持,通话状态时按中间OK键为免提开关
14.E73X/E64X/E35X/E34X的墙纸象素为多少?
E73X/E64X为26万色TFT彩色屏幕；E35X/E34X为65536色TFT彩色屏幕。
E73X/E64X:外屏：176*144；内屏：176*220
E35X:屏幕：128×160
E34X:外屏：96×64；内屏：128×160
15.为什么EAZYSTUDIO PIMS 2.0安装到电脑以后打开发现没有端口?
需要装一次USB驱动,之后插上手机,让电脑识别出手机后,就会出现端口了!如果没有出现端口就看设备管理器里的调制解调器里有没有发现手机的驱动，没有的话重装驱动。有的话看是哪个端口，然后在PIM里设置。还不行的话换张SIM卡再连接。
16.为什么我的手机用EAZYSTUDIO PIMS 2.0可以使用而朋友的连上不能用?
把端口往后移一个，你的是COM3就把他的小E连上后在PIM里更改端口为COM4，以次类推就可解决。
17.E73X/E64X/E35X/E34X能下电影看吗？如果可以是什么格式的?
可以下电影!支持MPEG4和3GP格式的电影!不限制文件大小。
18.E73X/E64X/E35X/E34X能录象吗？可以录多久?录的视频是什么文件?
有声视频拍摄；最长可录制60分钟有声视频影片；拍摄视频格式：H.263/MPEG4
19.E73X/E64X/E35X/E34X的话机密码默认是什么?
八个零
20.E73X/E64X/E35X/E34X的话机密码默认PIN2码是什么？
这个有网络运营商提供，如移动公司。
注意！这个不要乱设，5次输入失败后SIM卡就烧毁了，只能重新办卡了
21.E73X/E64X/E35X/E34X的来电铃声为什么前几秒都非常小啊?
很正常.这个是为了保护喇叭!来电前几秒对电压进行了控制。
22.为什么用耳机听MP3时觉得一边大一边小，怎么解决?
是左右有很小的差异，是本身手机参数的问题，在手机上无法解决。但是可以用软件把MP3的左右声道人为调整大小。
另E738ZCEI5已解决这问题，E738用户可以刷I5行解决！
23.为什么我的关机闹钟有时不响，为错过闹钟时间，怎么解决？
有些人的关机闹钟会出现这问题，但是解决方法倒是有一个，你把叫醒闹钟和闹钟一设为一模一样，然后打开关机闹钟，这样不会漏闹。
24.自动设置GPRS MMS EMAI命令是什么?
行货版本待机输入：
*2767*86927# = 中国 WAP 自动设置
*2767*86667# = 中国 MMS 自动设置
*2767*8636245# ＝ 中国 Email 自动设置
水货版本，无法使用指令自动设置，按如下设置：
彩信设置:
短信--设定7a686964616fe78988e69d83332--多媒体信息--多媒体信息设定--服务器设定---1--选择
模式名:彩信
服务器地址:http://mmsc.monternet.com
代理服务器:有效
GPRS设定按OK进入
IP地址:10.0.0.172
端口:80
接入点名称:cmwap
用户名:空
密码:空
GPRS设置:
浏览器--代理服务器设定--设定1
模式名:中国移动
主页URL:http://wap.monternet.com
传送方式:仅GPRS
代理服务器:有效
GPRS设定按OK进入.
代理服务器:10.0.0.172
代理服务器端口:80
接入点名称:cmwap
用户名:空
密码:空
推荐刷机后输入以下命令：
刷机后记得复位:
*2767*3855# = 手机EEPROM总复位
*2767*2878# = 手机EEPROM当前个人设置复位
*2767*927# = 手机EEPROM Wap 复位
#*2527# ，话机会显示 GPRS 3, 连续输入四次 #*2527# ，显示 switching set to class10
*2767*86927# = 中国 WAP 自动设置
*2767*86667# = 中国 MMS 自动设置
*2767*8636245# ＝ 中国 Email 自动设置
25.为什么我的手机出现“请插入 SIM 卡”的提示，如何解决？
这个提示的出现，一般是手机触点与 SIM 卡的接触不良引起的。
可以用以下方法操作看看
1、取下电池和 SIM 卡，用镊子小心的把触点往上撬一点，然后把 SIM 卡用橡皮仔细擦拭一下，一般就可以了。
2、如果上述方法无效，说明 SIM 卡座与处理器之间的连接线路可能出现了问题，最好送修。
26.刷机文件中bin,tfs和cla文件都有什么用?!
bin（即CLA）为手机的核心软件部分。通常我们说得E4、F5、G3等版本就是说这个bin的版本。
tfs为手机内多媒体文件部分。
cfg为tfs的配置文件，刷机时将cfg和tfs放在同一文件夹内即可，无需单独刷
如需格式化BIN（CLA）就清除NAR闪存；如需格式化TFS就格式化NAND闪存。
27.E738/E648指令集（中文版） 注：部分指令只能在行货版本里使用。
*#1111# 软件版本
*#1234# 固件版本（一般我们也称这个为软件版本）
*#2222# 硬件版本
*#8377466# 软、硬件版本
*#8999*8376263# 所有版本一起
*#8999*8378# 测试模式（内含电池信息，软硬件版本等）
*#4777*8665# GPRS 设定
*#8999*523# 液晶屏亮度
*#8999*377# 错误日志
*#8999*327# 只读存储器菜单
*#8999*667# 调试模式
*#92782# Wap 连接下手机型号
*#2255# 通话记录
*#232337# 蓝牙设备地址
*#5282837# Java 版本
*#7465625# SIM卡测试
#*3888# 蓝牙测试模式
#*53696# WAPSAR mode [No Serial]
#*536961# WAPSAR 下载
#*536962# HTTP 下载
#*536963# JAVA 下载
#*536964# EMAIL 下载
#*536965# WVIM 下载
#*5737425# JAVA 连接模式
#*7222# GSM 运行类型
#*7252# GPRS 运行类型
#*7337# Wap 复位
#*2886# 开/关 自动应答
#*2527# GPRS 转换到 (级别 4, 8, 9, 10)
#*4263# 耳机模式 有效/无效
#*7462# SIM 卡状态
#*5376# 删除所有短信
#*6837# 官方软件版本
#*2474# 充电持续时间
#*2834# 声音通道 (耳机)
#*3282# 数据 有效/无效
#*3476# EGSM 有效/无效
#*3676# 格式化闪存自定义信息
#*4760# GSM 有效/无效
#*7326# 显示附件
#*3273# EGPRS 转换到 (级别 4, 8, 9, 10)
*2767*3855# = 手机EEPROM总复位
*2767*2878# = 手机EEPROM当前个人设置复位
*2767*927# = 手机EEPROM Wap 复位
*2767*226372# = 摄像头复位
*2767*688# 移动电视复位
*2767*86927# = 中国 WAP 自动设置
*2767*86667# = 中国 MMS 自动设置
*2767*8636245# ＝ 中国 Email 自动设置
设置上网和彩信:
*2767*3855# 话机eeprom总重定
*2767*2878# 话机当前设定复位
*2767*927# WAP自动复位
以上命令会自动重启
*2767*8636245# Email自动设定
*2767*86927# GPRS自动设定
*2767*86667# MMS自动设定
20051025推荐刷机版本：
E738ZCEI5
E730DXEI1
E648ZCEI1
E358ZCEI2(客服原版)
E348ZCEJ2(客服原版)
这下够全面的吧!
朋友!你慢慢研究!!