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可能要传真你的个人身份证明到客服才行了。建议你先打个电话去客服咨询下吧。
或者去补办你的手机号码。。
嗯~~~~ 楼主解释得不是很抄清楚 （表喷我）
盛大在手机绑定上是很坑爹滴！（个人感觉） 一个手机只能绑定一个帐号
而且你要换手百机绑定的话也很麻烦呢。 如果你有两个手机还好 似乎度可以直接在盛大通行证的网上发短信更换
没有2个手机的话就蛋知疼了~ 要有身份证复印件等一大堆东西 传真给SD 认证
成功后才能把手机绑定给解除道
盛大账号如果要更换绑定手机分三种情况。
一、绑定手机可以接收信息。如果原绑百定手机你还在用的话，那就在盛大在线（http:///）登陆账号，可以更换绑定手机或者解绑手机，期间会收到短信验证码，按步骤操作即可。
二、绑定手机已经没有度在使用，无法接收信息。那就依旧在上边的页面，进行异常解绑手机，需要验证账号的注册信息，比如姓名，身份证，密保问题等，然后即可操作解绑手机。
三、如果注册的时候姓名、身份证、密保这些问题都没设内置或者说当初是随便填的，现在已经忘记，那就无法更换绑定手机了，盛大客服也解决不了这样的问题。
最后，建议不要通过各种平台买卖账号，只是更换绑定手机是没用的，卖号者依旧可以通过注册信息找回，所以风险比较大。目前如果龙之谷买卖账号的话，建议走G家，毕竟是官方平台，可以清除容注册信息，这样就没有风险了。