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出现这样的情况首先检查是不是自己的网络出现了问题，如果其他游戏可以正常zd进入的话，就需要联系你玩内的游戏的渠道客服，咨询是什么问题了，一般可能出现的是服务器维护，合区或者就是服务器出现问题，最容倒霉的就是关服了。所以具体是什么情况找客服咨询吧。
楼主说的这个情况我也遇到过。
我是直接给DNF本身的登录界面关了。继续用tgp的进，然后就进去了。。。
你是用的mac运行虚拟机或者双系统玩的吗？
就按照这个地址，D:\DNF\地下城与勇士\start\DNFchina.exe点进去看看，你这个直接找不到运行程序，我怀疑是因为你过去的过去留有客户端和快捷方式，然zd后顺着路径找回原来的文件夹了！新安装的游戏不在里面！你完全可以按照这个方式手动启动下看看！