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首先,你酒店得有比这位客人现住的客房还要高级的客房(并且有空房),然后我记得他要求升级客房的话,那人下面会有一个按钮“升级到***”你选择把他升级到哪个客房就行了
要消除这个抱怨,就copy降价,点降价到不抱怨为止。
一般来说,百每一个等级的房间都会有相应的价格,如果收费过高就会引起抱怨,如果增度加面积,就会提高房间等级,又会引起其他问题,比如抱怨椅子不问好之类的。
综上,如果不改变房间答等级,最直接的方法是降价。
很简单,要百客人在自己的房间,时间大概是早上10.11左右吧,还有就度是下午的时候,只要不是凌晨的9点之前都可以好像,(注意你有没有更高级的房知间让他们升级),发现有人要升级道就跟踪他,等他到房间就可以了!然后双击客人,点击“升级房间”,就可以将客人移到更高级的房回间。关键是客人的目答标里没有下一步动作,有时候要看运气的。