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是忘记二级密码还是卡机。忘记的话可以通过密保方式找回，没有的话就去申诉。卡机就重启，注意：先关机，再开机。
TenioDL这个文件每次启动游戏都有，电脑的zhidao进程里应该有一个"TENIODL.exe"，会占用大量磁盘和网络资源，目前已知这个程序是腾讯的一个流氓程序，在运行诸多腾讯游戏的时候会自动运行，经过试验可断定：
1、这个程序会偷偷上传大量的数据，推断可能是用来帮助其他人分流补丁下内载数据的。
2、这个程序会占用较大的磁盘资源，有人反映，玩完腾讯的游戏中，或者游戏后，会爆卡，就是因为这个程序在频繁地读写硬盘。
3、这个程序在终止进程后，对游戏没有丝毫影响。
4、程序文件相关位置：
C:\Users\Administrator\Application Data\Tencent\TenioDL。
这里放的大概是日记文件，不出意外，应该会有巨量的TXT。
teniodl.exe就是源文件，不过不要妄想删了它，因为你下次启动腾讯的游戏，后台会重新下载一个。
5、这个程序有时并不是一开启游戏就会运行，有时也不是上传的没完没了，偶尔会自动终结，很具容有隐藏性。
dnf解除仓库密码百的步骤如下：
1、首先，进入赛丽亚的房间，点击赛丽亚左侧的仓库装置。
2、在仓库度锁输入界面，点击下方的回解除密码选项。
3、系统会跳转至仓库锁系统的网页，点击进入仓库锁解除流程界面。
4、可以在页面的右侧，选择解除仓库锁的方式。此处选择用密保解除仓库锁，通过向密保手机获答取短信验证码进行仓库锁的解除操作。
5、把手机获得的验证码输入即可解除仓库密码锁。
相当于重新登陆一次 你可以不换频道