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C:\Users\Administrator\AppData\Roaming目录下Tencent文件夹删除再下载
不清楚
1、游戏文件发生了错误，非来正常流程关机、断电等情况会导致文件损坏或丢失，重要文件出问题就会导致游戏发生异常，重新下源载游戏重新安装可解决此问题，注意安装时不要安装在C盘，路径中不要出现中文文件夹，尽量百不要修改默认安装路径。
2、CPU、内存、度显卡等硬件带不动游戏导致游戏报错，游戏能否运行主要在于CPU、内问存、显卡这三个硬件上，可以比照推荐配置答，尽量大于等于推荐配置方可正常运行游戏。
3、系统与游戏之间有冲突，重装电脑系统可解决异常。